绩效考核管理办法（一）：
一、目的
1。加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保公司经营目标
2的实现。调动员工的积极性，增强员工的责任感和目标导向，促进员工不断改进和提高工作质量和工作效率。
II。适用范围
1。公司各部门
2。除领导班子成员和试用期员工外，公司所有在岗员工。
三、考核周期
分为月度考核和年度考核。具体月度考核周期为上月26日至当月25日。年度评估采用当年12个月评估结果的平均值。
四、考核原则
1。指标的定量评价原则。考核应贯彻量化指标优先的原则，难以量化的指标必须具体。绩效考核措施实施细则2。公平、公正和公开的原则。
3. 可行性原则。达到工作任务和工作标准。
4. 绩效改进和提升的原则。通过与员工的绩效沟通，帮助员工全面、客观地了解自己的缺点和优点，促进员工绩效的改进和提高。
5. 监督和控制的原则。监督和控制绩效考核过程和绩效工资的二次分配。
五、评估结果的应用
1。部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底选择优秀单位的主要参考
2。员工绩效考核结果是发放月度绩效奖金、工资增减、职级升降、评选先进单位的依据。
六、评估的组织机构和职责
1。公司成立了绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理担任组长。职责：一是负责考核工作的指导、检查和监督；第二，负责争议和上诉的裁决。
2. 绩效考核领导小组下设绩效考核小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，由人力资源部经理担任组长。主要职责是组织职能部门、项目部、专业公司计划的关键工作完成场景的月度评审，日常工作和临时工作的抽查和评分，负责月度考核结果的公示和审批。
VII。考核对象
分为部门考核和个人考核。
VIII。部门考核
（一）考核依据
1。公司年度和月度计划工作
2。与公司签订的目标管理职责
3。"；公司确定的物业管理服务标准&rdquo
4。质量管理体系文件及相关工作体系标准和重要会议决议
5。部门职责。
（二）评估数据
1。项目部评估资料。项目部综合费（水电费）考核按《项目部佣金工资计算分配办法》执行，项目部管理业绩考核按以下数据执行。
（1）月计划重点工作（40分）
公司评估小组对公司批准的项目部月计划重点工作完成情况进行评估。
（2）服务指标（30分）
公司评估小组根据公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查打分。
（3）管理指标（20分）
公司评估团队将对公司的财务指标、客户指标、基本管理指标和学习改进指标进行评估。
（4）月度计划的及时性和编制质量（10分）
按照公司《计划管理办法》的要求，对月度计划编制的及时性进行考核，每月由公司人力资源部提供。项目部
以上考核数据见《项目部月度绩效考核表》（附件1）
2。职能部门专业公司考核数据
（1）月度计划重点工作（40分）
，由公司考核组对职能部门专业公司月度计划重点工作完成情况进行考核。
（2）日常工作（40分）
公司考核小组将职能部门和专业公司的日常工作列为各项量化指标，每月进行抽查打分。
（3）临时工作（10分）
公司领导临时分配给本部门的重要工作或本月公司突发事件。如果该部门当月没有临时工作，则该分数应包含在日常工作范围内。
（4）月度计划的及时性和编制质量（10分）
按照公司《计划管理办法》的要求，对月度计划编制的及时性进行考核，每月由公司人力资源部提供。
见职能部门专业公司月度绩效考核表（附件2）
（三）考核结果及绩效工资总额计算
1考核结果对应于部门绩效工资总额的计算系数
。绩效工资系数
得分>97 1对应绩效得分范围。1
93&Le评分和le97 1
90&Le评分和lt93 0。95
87和le分数以及lt90 0。9
84&le分数和lt87 0。85
81和le分数以及lt84 0。8
78和le分数以及lt81 0。75
75和le分数以及lt78 0。7
72和le分数以及lt75 0。65
69&le分数和lt72
分数和lt69
级别名称0。6 0.5对应绩效得分区间对应绩效工资系数优秀
良好
达标
有待提高
不合格分>95 85&Le分&le95 75&Le分<85 60&Le分<75分<60 1。1 10.9与实际分数相对应？
绩效考核管理办法（二）：
第一条考核目的
为了全面了解和评价员工的工作绩效，有效跟踪和规范公司和个人工作的实施进度，发现优秀人才，加强沟通和激励，提高公司整体工作效率，为公司业务战略方针和业务目标的制定和调整提供有力的参考依据。
第二条考核范围
对公司全体员工进行考核，适用本办法。
第三条评估原则
1。以公平、公正、全面、客观的原则为主导
2。以岗位职责为主要依据，坚持上下、左右、定性与定量相结合的原则
3。在考核工作中，坚持以人为本的原则，注重工作态度和团队精神，从发展的角度进行考核。
第四条考核时间
1。公司实行定期考核制度，分为月度考核和年度考核。月度考核时间为每月月末至次月初，年度考核时间为次年年初。
2. 因重大工作项目或个性事件，公司可不定期进行专项考核。
第五条考核形式
各种考核形式包括：上级考核、同行考核、自我考核、下级考核、外部客户考核等，由于各种考核形式的考核目的、时间段和特点不同，每个评估表在评估过程中占据不同的权重。
第六条考核办法
考核采用等级考核、客观考核、综合评价