部门经理报告(一):
尊敬的领导:
当新年悄然来临时,我们今年的工作结束了。为了吸取经验教训,扬长避短,公司在新的一年里争取更快、更强、更好的发展!根据公司现状,行政部本年度工作报告如下:
一、人员招聘
本年度加入人数,离职人数。参与网上招聘,并与部分职业学校取得联系。车间技术人员流动性强,售后服务部门缺乏高级人才。成长周期长,稳定性低,损失大。经过团队调整和网上招聘,部分员工得到更新,整体情况相对稳定。几年后,正是人才流量最大的时候,当我们和分公司都需要充实人才时,我们利用网络、人才市场设置和员工调动介绍,招聘了大量销售和技术人员,以满足人才储备的需要。
II。员工培训
今年举办了企业管理制度培训,安全生产培训,新员工培训等,考核结果后,效果好于梦想。建议利用各种机会,让公司全体员工经常聚在一起,交流和交谈,这比理论培训更能增强员工的向心力和和谐感,但主题必须选好。
鉴于今年售后满意度得分第一值较低,我们应该加强对售后服务部接待人员的礼仪和行为培训,接待过程中的礼貌语言培训,电话接听和回访礼仪以及标准化语言培训,从而提高他们的服务意识和业务水平。作为人事行政部的负责人,我没有及时进行团队精神培训和相关礼仪服务标准培训,应该予以检讨。努力配合售后前台做好明年的工作,严格按照操作规范流程,把我们的弱项变成强项。
三、在人员考核方面
今年评选出优秀员工uuu姓名和销售专家uuu著名技术专家uuu姓名和服务模式uu优秀经理和主管uuu姓名,共有人向集团公司汇报,但中层管理者评价《管理者舆论评价表》尚未实施。建议在年底进行匿名民意评估。
四、在制度方面,
起草了新的企业管理制度和员工手册。新制度比公司成立初期更加详细、清晰,补充了大量资料,实行了表格管理。但是,由于本人工作不足,执行力度不够,在监督过程中存在着这样或那样的问题&行政权力是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的核心。年后,需要部门经理和主管的支持与配合,共同加强“ldquo5s管理”,确保公司规章制度的充分发挥,促进公司的全面发展。
五、在采购方面,
原有的办公设备和外用耗材也已经在市场上进行了检验,供应商也重新更换,降低了维护成本。但部分项目(如原客户服务部多功能打印机、售后前台打印机等)超负荷使用寿命长,损坏频率高,办公成本增加。根据公司发展和工作需要,客户服务部需要购买一台新复印机,并已提交下一年度的请购计划。
当然,人事行政部的工作不仅仅是上面提到的,还有一些小的方面,如员工档案管理、社保办理、上传发布、访客接待、公务用车管理、户外车展巡展推广活动的准备等,协调各部门、后勤服务保障和文书工作,对于我们工作中的不足,我们督促公司领导进行指导和批评。明年,我们将更加努力,不断提高业务水平和综合能力,为公司的发展做出微薄的贡献。
真诚地
致敬!
记者:
2021个月
部门经理报告(二):
尊敬的领导:
我现在是XX有限公司生产部经理,分管品管部、设备部、仓储部、研发部、,一年来,所属各部门和所辖各部门的工作有所改善。具体来说,在生产成本控制、产品质量控制、物流和人员效率等实际工作中存在很多问题。以下是我的工作报告。
一是成本控制
设立专人进行成本核算,并结合上一家公司的核算方法进行了两大改进,达到了两个目的:一是成本核算更加真实、及时、有效,二是:,它为相关人员的考试提供了依据。要求相关人员每天检查成本状况,了解情况,及时发现问题,及时改进,每天在公告栏上公布成本偏差较大的部门和金额,宣传全体员工的团队荣誉理念和成本意识,在月度绩效奖励中增加成本因素,对所有成本偏差较大的员工进行评估,明确大部分成本控制标准,使管理和运营人员了解并有明确的目标,月末公布成本情景,召开专题会议进行分析,制定纠正计划,跟踪纠正措施的实施情况,对有关人员实行严格的考核制度。符合公司的标准成本偏差。各级管理人员和生产人员的成本意识得到加强和提高。
II。质量控制
通过召开会议和组织培训,提高员工的质量意识,全年无重大恶性质量事故发生,及时处理和报告质量问题,强化员工的质量观念,测试工艺规范操作规范,改进部分生产记录(进料记录等)和出厂记录,使产品具有可追溯性。加强监督检查,大幅度提高设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生和员工个人卫生水平。同时,加强员工卫生自律意识,明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使各级管理者注重生产过程各环节的质量控制
三、效率管理
细化分工,提高单位时间的劳动效率,对设备的生产能力设定定额,注意前后生产过程的协调衔接,使生产过程更加顺畅,减少或避免停工、空转现象,调整工资分配方式,做到有价值、有回报,明确工作目标,采取适当的激励措施,提高员工的生产积极性
四、制度建设
制度实施的中心思想是:;要有效实施,必须采取有效措施,要采取有效措施,必须有效检查,要有效检查,,必须奖惩有力&“在实际工作中强化监督、检查、记录责任,坚持不检查不完成(即使实际工作已经完成)强化各级管理者的监督检查意识和监督检查意识。评估应尽可能基于事实和数据进行量化。它使评估尽可能公平合理。同时,还辅以强有力的奖惩,极大地提高了管理者的工作进取心。它还通过数据评估加强了管理。管理者的数据概念使工作更加直观和合理。
五、文化建设
抓住机遇,落实统一思想,主要包括:在生活和工作中要有最低的职业道德底线。如果我们选择这项工作,我们应该努力做好它,没有抱怨和遗憾。我们不应该工作,也不应该憎恨那里的所有责任。第一,任何事件或事故应由负责人而非公司承担。领导干部要胸襟开阔,办事要公道、公正、公开